Documento institucional
Regulamento do Life Conecta
Este regulamento estabelece as regras de participação, registro de oportunidades, qualificação das conexões e concessão do Bônus de Conexão do programa de indicações da Life Hotéis.
- Versão
- 1.0
- Vigência
- 14 de agosto de 2026
O simples cadastro ou envio de uma indicação não gera direito automático ao Bônus de Conexão. O benefício depende da validação da oportunidade, da comunicação formal do valor, da assinatura do contrato com a Life Hotéis e do recebimento integral da primeira remuneração contratual.
Organizadora e finalidade
O Life Conecta é um programa de relacionamento e indicações promovido por HOTÉIS.LIFE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 42.189.024/0001-80, com endereço na Avenida Nove de Julho, nº 5.966, Jardim Paulista, São Paulo/SP, doravante denominada Life Hotéis ou Organizadora.
O programa tem como finalidade reconhecer pessoas e empresas que aproximem a Life Hotéis de proprietários, investidores ou responsáveis por empreendimentos com potencial para contratação de serviços de administração, implantação, conversão, profissionalização, arrendamento ou outras soluções hoteleiras oferecidas pela Organizadora.
Definições
- Parceiro Life
- Pessoa física ou jurídica cadastrada e aceita no Life Conecta, identificada por código individual.
- Indicação
- Apresentação de uma oportunidade à Life Hotéis por meio do link ou código do Parceiro Life.
- Conexão Qualificada
- Oportunidade validada pela Life Hotéis por atender aos critérios deste regulamento e ao escopo comercial da empresa.
- Indicado
- Proprietário, investidor, administrador ou representante autorizado responsável pela oportunidade apresentada.
- Bônus de Conexão
- Benefício financeiro eventualmente devido ao Parceiro Life quando todas as condições previstas neste regulamento forem cumpridas.
Participação
Podem participar pessoas físicas maiores de 18 anos e pessoas jurídicas regularmente constituídas que:
- realizem o cadastro pelos canais oficiais do Life Conecta;
- forneçam informações verdadeiras, atuais e completas;
- aceitem este regulamento e a Política de Privacidade;
- atuem de forma ética, transparente e compatível com a reputação da Life Hotéis;
- não estejam impedidas por lei, contrato, conflito de interesses ou obrigação profissional.
A participação é gratuita, pessoal e intransferível. O código e o link de indicação pertencem ao parceiro cadastrado e não podem ser vendidos, cedidos ou utilizados por terceiros sem autorização da Organizadora.
Empregados, administradores e representantes comerciais da Life Hotéis, bem como pessoas que já tenham obrigação contratual de prospectar ou apresentar a oportunidade, somente poderão participar mediante autorização expressa e escrita da Organizadora.
Registro da indicação
A indicação deverá ser registrada por uma das seguintes formas:
- preenchimento do formulário acessado pelo link individual do Parceiro Life;
- inserção manual do código válido do parceiro no formulário oficial de indicação;
- outro procedimento previamente autorizado por escrito pela Life Hotéis.
Sempre que possível, o próprio Indicado deverá preencher o formulário e autorizar o contato. O Parceiro Life não deverá cadastrar dados pessoais de terceiros sem conhecimento e autorização do titular.
A data e o horário registrados nos sistemas da Organizadora constituem a referência para determinar a ordem das indicações.
Conexão Qualificada
Uma indicação poderá ser reconhecida como Conexão Qualificada quando, cumulativamente:
- estiver vinculada a um Parceiro Life ativo e identificado;
- contiver informações suficientes e verdadeiras para avaliação;
- for apresentada com conhecimento do proprietário, investidor ou responsável autorizado;
- representar uma oportunidade real e compatível com os serviços e critérios comerciais da Life Hotéis;
- não estiver previamente registrada, em prospecção, análise ou negociação pela Organizadora;
- não decorrer de divulgação indevida, promessa não autorizada ou obtenção irregular de dados;
- for expressamente validada pela equipe responsável pelo programa.
A classificação como Conexão Qualificada não representa aprovação do empreendimento, obrigação de apresentar proposta, garantia de contratação ou promessa de pagamento do bônus.
Atribuição, duplicidade e oportunidades preexistentes
Quando a mesma oportunidade for apresentada por mais de um parceiro, terá preferência a primeira indicação válida e completa registrada nos sistemas oficiais, desde que posteriormente reconhecida como Conexão Qualificada.
Não será atribuída ao parceiro a oportunidade que, antes do registro:
- já integrava a base comercial da Life Hotéis com tratativa ativa;
- já havia sido apresentada por outro parceiro ou canal;
- já estivesse em reunião, diagnóstico, proposta ou negociação;
- tenha chegado diretamente à Organizadora sem vínculo comprovado com o parceiro.
A Life Hotéis poderá considerar registros de CRM, formulários, e-mails, agendas, propostas e outros documentos comerciais para solucionar conflitos de atribuição. A decisão será comunicada ao interessado e observará a rastreabilidade disponível.
Análise da oportunidade
A Life Hotéis possui autonomia para avaliar cada oportunidade conforme localização, segmento, quantidade de unidades habitacionais, estrutura, situação operacional, viabilidade, modelo de parceria e aderência à sua estratégia.
A Organizadora poderá solicitar informações adicionais, realizar reuniões, visitas, análises técnicas, financeiras e jurídicas, bem como interromper a avaliação quando identificar ausência de aderência, risco, inviabilidade ou falta de interesse comercial.
A recusa, suspensão ou encerramento da análise não gera indenização, reembolso ou direito ao Bônus de Conexão.
Bônus de Conexão
O valor do Bônus de Conexão será definido individualmente pela Life Hotéis, considerando, entre outros fatores, o porte do empreendimento, a quantidade de unidades habitacionais, o modelo de negócio, o escopo da contratação e o potencial econômico da oportunidade.
Após a qualificação e o avanço comercial da oportunidade, o valor aplicável será comunicado ao Parceiro Life por escrito. A comunicação do valor não representa pagamento antecipado nem elimina as demais condições deste regulamento.
- a indicação estiver validamente atribuída ao parceiro;
- o valor do bônus tiver sido comunicado formalmente pela Life Hotéis;
- o contrato entre a Life Hotéis e o empreendimento indicado estiver assinado;
- a primeira remuneração contratual da Life Hotéis tiver sido integralmente recebida;
- o parceiro permanecer elegível e apresentar os dados e documentos necessários ao pagamento.
Caso a contratação seja cancelada, rescindida ou não produza o primeiro pagamento à Life Hotéis, o Bônus de Conexão não será devido.
Pagamento
Cumpridas todas as condições de elegibilidade, o Bônus de Conexão será pago em até 30 dias corridos após a confirmação interna da liberação, por meio de PIX para conta de titularidade do parceiro cadastrado.
Antes do pagamento, a Life Hotéis poderá solicitar CPF ou CNPJ, chave PIX, dados bancários, comprovante de titularidade, nota fiscal, recibo, RPA ou outros documentos exigidos pela legislação, pelo setor financeiro ou pela natureza do beneficiário.
Tributos, declarações e demais obrigações eventualmente incidentes serão tratados conforme a legislação aplicável. A Life Hotéis poderá realizar as retenções legalmente exigidas. Dados bancários inconsistentes ou a ausência de documentos suspendem o prazo até a regularização pelo parceiro.
O bônus é pessoal, não pode ser cedido e não será convertido em outro benefício sem autorização expressa da Organizadora.
Acompanhamento das conexões
O parceiro poderá acompanhar informações gerais sobre suas indicações por meio das comunicações oficiais e, quando disponibilizado, pelo Painel do Parceiro Life, acessado de forma individual e segura.
Para preservar a confidencialidade, poderão ser apresentados apenas o número identificador da conexão, a data de registro, a etapa geral da oportunidade e a situação do bônus. Dados pessoais do Indicado, informações financeiras, propostas, contratos, pareceres e detalhes da negociação não serão disponibilizados.
Os status possuem caráter informativo e podem ser atualizados após validações internas. A ausência de atualização pública não significa aprovação, recusa ou conclusão automática da oportunidade.
Condutas e responsabilidades
O Parceiro Life deverá:
- apresentar o programa e a Life Hotéis de maneira verdadeira e responsável;
- deixar claro que não é empregado, representante, corretor, mandatário ou agente autorizado da Organizadora;
- não prometer contratação, aprovação, rentabilidade, prazo, proposta ou valor de bônus;
- não negociar condições comerciais em nome da Life Hotéis;
- não utilizar marcas, materiais ou identidade visual sem autorização;
- não realizar spam, publicidade enganosa ou coleta irregular de dados;
- não oferecer vantagens ao Indicado em nome da Organizadora;
- preservar informações confidenciais conhecidas durante o relacionamento.
A participação no programa não cria vínculo empregatício, societário, associativo, de representação, franquia, agência, corretagem, exclusividade ou obrigação de habitualidade entre o parceiro e a Life Hotéis.
Confidencialidade e proteção de dados
Os dados pessoais tratados no Life Conecta serão utilizados para cadastro, autenticação, atribuição das indicações, comunicação, análise das oportunidades, prevenção a fraudes, gestão do programa, cumprimento de obrigações e pagamento de benefícios, conforme a Política de Privacidade da Life Hotéis e a legislação aplicável.
O Parceiro Life deverá compartilhar somente informações necessárias e obtidas de forma legítima. Sempre que cadastrar dados de outra pessoa, deverá possuir autorização ou outra base legal adequada e informar o titular sobre o envio.
Informações comerciais, estratégicas, técnicas, contratuais e financeiras conhecidas em razão do programa são confidenciais e não poderão ser divulgadas ou utilizadas para finalidade diversa sem autorização escrita.
Suspensão, exclusão e encerramento
A Life Hotéis poderá suspender ou excluir o parceiro que:
- descumprir este regulamento ou a legislação aplicável;
- fornecer dados falsos, incompletos ou fraudulentos;
- tentar manipular registros, atribuições, status ou pagamentos;
- praticar conduta que possa prejudicar o Indicado, a Life Hotéis ou sua reputação;
- utilizar dados pessoais, marcas ou materiais de forma irregular.
A exclusão por irregularidade poderá resultar na perda de bônus ainda não liberados, sem prejuízo das medidas cabíveis. Bônus já definitivamente adquirido, sem relação com a irregularidade, será analisado conforme a lei e as circunstâncias do caso.
O programa possui prazo indeterminado e poderá ser suspenso, alterado ou encerrado pela Organizadora. Sempre que possível, mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados e produzirão efeitos prospectivos.
Disposições gerais
A eventual tolerância quanto ao descumprimento de uma regra não implica renúncia, alteração contratual ou criação de direito adquirido. Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
As indicações registradas serão regidas pela versão do regulamento vigente na data do cadastro, ressalvadas alterações legais, medidas de segurança e disposições mais favoráveis expressamente adotadas pela Organizadora.
Este regulamento será interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolver controvérsias, sem prejuízo de outro foro legalmente competente quando aplicável.
Contato
Para dúvidas sobre o Life Conecta:
contato@lifehoteis.com.brPara solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais:
privacidade@lifehoteis.com.br HOTÉIS.LIFE LTDACNPJ 42.189.024/0001-80
Avenida Nove de Julho, 5.966 — Jardim Paulista
São Paulo/SP